ノキアは本日、2005年12月から2006年11月に松下電池工業株式会社(以下、松下)が製造したノキアブランドの「BL-5C」電池パックに関して以下のお知らせをいたします。他の型式の電池パックは対象にはなりません。
ノキアは、ノキアブランドの「BL-5C」電池パックについて、充電中ごく稀に電池パックがショート、過熱し、それが原因でバッテリーが本体から外れる可能性があることを確認しました。ノキアは現在、松下や関連する公的機関と協力し、ともに事態の究明にあたっています。
ノキアは、複数のサプライヤから総計3億個以上の「BL-5C」電池パックの供給を受けています。それらの中で、2005年12月から2006年11月に松下が製造した4600万個の電池パックが今回の対象となります。いままで世界中で100件ほどの過熱事象が報告されていますが、いずれも重大なけがや物的損害に至ったとは報告されていません。
約100件のすべての事象は、充電中に発生しています。充電以外のご使用では、問題は発生していないと認識しています。
当該期間に製造された松下製「BL-5C」電池パックにおける本事象の発生は非常に稀ですが、ご懸念のお客様につきましては、対象電池パックの交換を行います。「BL-5C」電池パックは全てのノキア製品に使用されているわけではないこと、また当該期間に製造された松下製「BL-5C」電池パックのみが対象となることにご注意ください。
当該期間に製造された松下製「BL-5C」電池パックの見分け方
お手元にある電池パックが該当するものであるかを調べるには、電池パックを携帯電話から取り外す必要があります。「Nokia」と「BL-5C」との表示が表面に、裏面上部にはノキアのロゴマーク、裏面下部には26桁の製造番号が記載されています。この製造番号で、2005年12月から2006年11月に松下により製造されたものであるかどうかの判別ができ、無償交換の対象となる電池かどうかの確認ができます。
ノキアのウェブサイトwww.nokia.com/batteryreplacementをご覧いただくか、または現地のノキアコールセンターまでご連絡ください。
「BL-5C」電池パックについて
ノキア製品で使用している電池パックは14種類あり、「BL-5C」はそのひとつです。他の多くの部品同様、「BL-5C」を含む電池に関してもノキアはマルチサプライヤ戦略を取っています。松下電池工業は、「BL-5C」電池パックの供給元である複数のサプライヤのひとつです。
「BL-5C」電池パックを搭載しているノキア製品のリストについては、www.nokia.com/batteryreplacementをご参照ください。
ノキアについて
ノキアは、インターネット業界と通信業界の融合の転換と成長を推し進めるモビリティにおける世界的リーダー企業です。ノキアは、多種多様な携帯端末を製造するとともに、こうした端末を通じ、音楽やナビゲーション、ビデオ、TV、イメージング、ゲーム、ビジネス・モビリティによるエクスペリエンスを人々に提供しています。また、その他通信ネットワーク向けの機器、ソリューション、サービスも提供しています。
ノキアについての詳細は、以下をご参照ください。
ノキア・ジャパン http://www.nokia.co.jp
ノキア・グループ http://www.nokia.com
「BL-5C」電池パックの画像
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